Verzendbeleid
Bij Vesté Paris doen we ons best om uw bestellingen zorgvuldig en snel te verwerken. Hieronder vindt u alles wat u moet weten over onze verzend- en retourvoorwaarden.
Verzendbeleid
- Levertijd: Bestellingen worden doorgaans binnen 3-5 werkdagen bezorgd binnen Nederland.
- Verzendkosten: Voor bestellingen boven €100 bieden wij gratis verzending aan. Voor bestellingen onder €100 rekenen we een vast verzendtarief van €5,95.
- Let op: Tijdens promotieperiodes kan de verwerkingstijd en levertijd iets langer zijn vanwege de drukte. We doen er echter alles aan om uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden.
Verzendtijden en verwerking
- Vesté Paris verwerkt en verzendt bestellingen alleen op werkdagen (maandag t/m vrijdag, exclusief feestdagen). Bestellingen die in het weekend zijn geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.
- Alle bestellingen worden veilig en traceerbaar vanuit meerdere magazijnen in Europa afhankelijk van uw locatie verzonden, zodat u uw bestelling kunt volgen vanaf het moment dat deze ons magazijn verlaat.
Beschadigde bestellingen
- Mocht uw pakket tijdens de verzending beschadigd aankomen, neem dan binnen 5 werkdagen na ontvangst contact op via support@vesteparis.com. Voeg duidelijke foto’s van de schade toe, zodat we u zo snel mogelijk verder kunnen helpen.
Retourbeleid
- Retourperiode: U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Deze periode geeft u de mogelijkheid om de artikelen te passen en te controleren of ze volledig aan uw wensen voldoen.
- Retourvoorwaarden: Artikelen mogen gepast worden, maar retourneren is alleen mogelijk als de producten in ongedragen staat zijn. De kleding dient onbeschadigd en met originele labels en verpakking retour gestuurd te worden. Artikelen die tekenen van slijtage vertonen die verder gaan dan redelijk passen, kunnen wij helaas niet retour nemen.
-
Retour melden: Meld je retour aan via support@vesteparis.com en vermeld je ordernummer.
Bij Vesté Paris streven we naar een zorgeloze winkelervaring en staan we altijd voor u klaar om u verder te helpen.